Vendosja e objektivave për përmirësimin e performancës së listimit

Janari nuk është i vetmi muaj që mund të zgjedhësh për të rritur biznesin tënd. Monitorimi i rregullt i progresit tënd dhe përshtatja e strategjisë sipas nevojës, është një recetë për sukses gjatë gjithë vitit.

Mjetet dhe materialet e tua burimore për pritjen e vizitorëve e bëjnë më të lehtë që të monitorosh performancën e listimit, të mësosh se çfarë është më e përshtatshme për pritësit e tjerë dhe të vendosësh objektivat për arritjen e rezultateve që dëshiron.

Është e vështirë të dish se çfarë funksionon, pa matur progresin tënd. Për të mbledhur informacion, përdor panelin e veprimeve të pritjes së vizitorëve në:

• Reflekto mbi prenotimet dhe të fitimet e tua
• Lexo përshtypjet nga recensionet e vizitorëve
• Studjo tendencat aktuale lokale të udhëtimeve

Seksioni "Informacione" në panelin e veprimeve të pritjes së vizitorëve ofron statistika bazë, duke përfshirë fitimet e tua mujore, netët e prenotuara, recensionet e vizitorëve dhe vlerësimin e përgjithshëm. Përfshin gjithashtu Qendrën e mundësive, e cila tregon tendencat e udhëtimit në zonën e listimit tënd, si për shembull llojet e qëndrimeve dhe shërbimet që kërkojnë më shumë vizitorët.

Ndërkohë që reflekton mbi numrat e tu, konsidero nëse strategjia e çmimeve dhe disponueshmëria e kalendarit përfitojnë plotësisht nga tendencat aktuale të udhëtimit dhe sezonaliteti ose periudhat e pikut në rajonin tënd. Mund të përdorësh edhe përshtypjet e vizitorëve të tu.

"Dëgjo vizitorët," këshillon superpritësja Elaine nga Balearic Islands, Spanjë. “Prej tyre mund të mësosh shumë se çfarë është më pak se ideale. Përmirësimet do të të ndihmojnë të vendosësh një çmim më të mirë.”

Për të hyrë më thellë në të dhënat e tua, provo të aktivizosh mjetet profesionale për të hyrë në panelin e veprimeve të performancës. (Mund të kthehesh prapa në çdo moment te cilësimet e llogarisë.)

Këto mjete profesionale të mundësojnë të monitorosh ecurinë tënde, normën e qëndrimit, çmimin mesatar për natë, shikimet e vizitorëve dhe më shumë, duke kaluar nëpër disa listime gjatë vitit të kaluar. Mund t'i krahasosh gjithashtu metrikat e tua me listime të ngjashme për të identifikuar se cilat nga strategjitë e tua të pritjes së vizitorëve janë më efektive.

Pasi të kesh identifikuar se çfarë mund të të ndihmojë të përmirësosh performancën e listimit, mund të pyesësh veten se si t'i bësh ndryshimet. Në vend që të fillosh nga e para, mund të shfrytëzosh përvojat e pritësve të tjerë të suksesshëm.

Këtu në Qendrën burimore, mund të gjesh sugjerime të superpritësve për tema të tilla si bërja e një plani biznesi dhe shtimi i shërbimeve në një buxhet. Ose kontrollo udhëzuesin e plotë për ta çuar pritjen e vizitorëve në një nivel tjetër.

Mund të mësosh gjithashtu nga pritës të tjerë duke kërkuar postime në lidhje me nevojat e tua në Qendrën e komunitetit. Për shembull, le të themi se po kërkon mënyra të ndryshme për të menaxhuar financat e tua. Superpritësja Ann nga Qyteti i Nju Jorkut tregon për qasjen e saj në një postim të komunitetit.

“Objektivi im i parë është që të siguroj mesatarisht më shumë të ardhura në ditë sesa shpenzimet ditore”, shkruan Ann. “Unë mbaj një fletë me totalet e pjesshme. Dy vitet e fundit kam punuar në të zezë, prandaj kjo është një tendencë që dua ta vazhdoj.”

Hapi i radhës është t'i kthesh të gjitha informacionet që ke mbledhur në objektiva për vitin e ardhshëm. Mendo se çfarë meriton më shumë vëmendje dhe çfarë veprimesh mund të ndërmarrësh për të hedhur hapat e parë drejt progresit.

Për shembull, ja disa objektiva të zakonshëm dhe mënyrat për t'i arritur ato:

1. Rrit prenotimet dhe fitimet e tua
Strategjia e mirë e çmimeve mund të dojë disa prova. Për të përmbushur objektivat financiare ndërkohë që tërheq vizitorë, konsidero të shtosh një tarifë për kafshët shtëpiake ose të ofrosh një zbritje çmimi për qëndrime më të gjata.

Mbajtja e listimit të personalizuar mund të ndikojë shumë në suksesin e pritjes së vizitorëve. Planifiko disponueshmërinë e kalendarit, duke u bazuar në tendencat lokale të udhëtimeve gjatë sezonit të pikut, sezonit të lartë dhe atij të ulët.

Ndërsa zbulon se çfarë funksionon më mirë për ty, superpritësi Andrew nga Berlini të rekomandon të kesh durim dhe të përqendrohesh në kënaqësinë e vizitorëve: "Disa listime të Airbnb prenotohen plotësisht gjatë gjithë vitit, por zakonisht duhet një vit i tërë për të kuptuar tendencat dhe për të krijuar një reputacion nga recensionet."

2. Përfito recensione më të mira nga vizitorët
Përmirëso përshkrimin e listimit për të përcaktuar pritshmëri të qarta dhe për të theksuar shërbimet që duan vizitorët, si wifi me shpejtësi të lartë dhe një kuzhinë të pajisur plotësisht. Sigurohu që të përfshish fotografi me cilësi të lartë, të cilat e nxjerrin në pah vërtet ambientin tënd.

“Fotografitë kryesore kanë peshën më të madhe në përftimin e prenotimeve të listimit,” thotë Andrew. “Imazhet e prera me ngjyra tërheqëse, të prera për ta mbajtur subjektin plotësisht të dukshëm në një format të vogël, janë thelbësore.”

Vizitorët kujdesen shumë edhe për pastërtinë: Një hapësirë pa njolla mund të sjellë recensione pozitive. Siguroji vizitorët duke ndarë atë që po bën për pastrimin dhe dezinfektimin e ambientit tënd.

3. Thjeshto rutinën e pritjes së vizitorëve
Gjetja e mënyrave më efikase për të kryer detyra të shpeshta mund ta bëjë më të lehtë pritjen e vizitorëve dhe arritjen e objektivave të tua. Provo të përdorësh përgjigjet e shpejta dhe mesazhet e programuara për të automatizuar komunikimet me vizitorët.

Taktika të tjera të kursimit të kohës përfshijnë thjeshtimin e procesit të regjistrimit, riorganizimin e rutinës së pastrimit dhe qartësimin e rregullave të shtëpisë. "Rregullat e shtëpisë nuk duhet të kenë një gjuhë të pakuptueshme juridike," thotë superpritësi J Renato nga Rio de Janeiro. “Nëse kjo ndodh, askush nuk do t'i lexojë”.

Cilido qoftë objektivi yt i pritjes së vizitorëve, jemi këtu për të të ndihmuar t'i arrish ato dhe për ta bërë këtë vit më të mirin për ty.

Informacioni në këtë artikull mund të ketë ndryshuar që nga publikimi.