Nëse një vizitor të bën të mos ndihesh rehat
Remember: In an emergency situation, or if your personal safety is threatened, contact local police or emergency services immediately.
You set the rules for your place—it’s as simple as that. If you have a guest who has broken a house rule or done something to make you feel unsafe, you don’t have to take their reservation.
Before you accept a trip request
Check out these safety tips to help you get to know potential guests, set up your place for success, and protect yourself.
Declining an individual trip request won’t negatively impact your listing’s placement. However, your search result placement may be impacted if you frequently decline requests.
After you have a confirmed a reservation
If you’ve already confirmed the reservation, you can cancel it.
Find out if your situation will allow you to cancel without fees or other consequences, such as if you’ve learned your guest is planning an unauthorized party, or if they're bringing their pooches when your listing specifically said no pets.
Here’s everything you need to know about the fees and other consequences for canceling a guest's reservation.
Flagging inappropriate messages
If a message from a guest makes you uncomfortable, let us know by flagging it. Just open the message thread and click or tap the flag icon next to the message you want reviewed.
Read tips on how to navigate hosting challenges and plan for the unexpected in the Resource Center.
Artikuj të ngjashëm
- Pritës
Kur vizitori që ka bërë një rezervim nuk vjen
Nëse vizitori anulon ose nuk paraqitet, do të zbatojmë Rregulloren tënde të anulimit dhe çdo shlyerje pagese do të të dërgohet ty. - Pritës
Nëse një vizitor nuk i përgjigjet kërkesës për ndryshim të udhëtimit
Nëse nuk merr përgjigje nga vizitorët dhe kërkesa jote është e rëndësishme ose urgjente, mund t'u dërgosh një mesazh për t'i kujtuar ta pran… - Pritës
Anulimi i rezervimit si pritës pa pasoja negative
Nëse një pritësi i duhet të anulojë për një arsye të vlefshme, do të punojmë së bashku dhe do t'i ndihmojmë vizitorët të gjejnë një vendqënd…